الأسئلة الشائعة

كلا، تسوق براحة تامة عبر ميزة "الطلب كضيف". يمكنك اختيار منتجاتك وإتمام الطلب بخطوة واحدة بمجرد إدخال اسمك، رقم هاتفك، وعنوانك فقط.

بعد إرسال الطلب، يمكنك الضغط على "تأكيد عبر الواتساب" لإرسال التفاصيل لنا مباشرة. وإذا لم تقم بذلك، فلا تقلق؛ سيقوم فريقنا بالتواصل معك عبر الواتساب لتأكيد الطلب وتجهيزه.

يرجى التواصل معنا عبر الواتساب فور إتمام الطلب إذا أردت إجراء تعديل عليه. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك قبل تجهيزه للشحن.

لراحتكم ولضمان الثقة، نعتمد حالياً نظام "الدفع عند الاستلام" (Cash on Delivery) فقط، بالدينار العراقي (IQD). وبذلك يمكنك فحص المنتج قبل دفع قيمته.

نوفر خدمة التوصيل السريع لجميع مناطق البصرة وكافة المحافظات العراقية. تصلك طلبات البصرة خلال (24-48 ساعة)، ولبقية المحافظات خلال (2-4 أيام عمل).

رسوم التوصيل تعتمد على موقعك. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع فريقنا عبر الواتساب قبل إتمام الطلب.

نحن نضمن لك جودة منتجاتنا. وحسب سياستنا، يقتصر فحص المنتج وتجربته على وقت تواجد مندوب التوصيل حصراً، ويمكنك إرجاعه مع المندوب فوراً إذا لم يطابق المواصفات المطلوبة.

يحق لك إعادة المنتج فور استلامه في حال عدم مطابقته للمواصفات أو وجود عيب مصنعي، وذلك في حضور مندوب التوصيل. للاستفسار عن حالات خاصة، تواصل معنا مباشرة.